Auditoría Interna

Por: Equipo Auditool

En el marco de las Nuevas Normas Globales de Auditoría Interna, el Principio 11 se centra en la importancia crucial de la comunicación eficaz dentro de la función de auditoría interna. Este principio aborda cómo los auditores internos deben establecer relaciones sólidas y comunicarse con claridad con las partes interesadas para facilitar la comprensión y la toma de decisiones informadas dentro de la organización.

Objetivo del Principio 11

El objetivo de este principio es asegurar que todas las comunicaciones de la función de auditoría interna sean claras, precisas, oportunas, honestas y constructivas. Las comunicaciones deben ser diseñadas para proporcionar valor y mejorar las operaciones de la organización, garantizando que los stakeholders comprendan los resultados y las implicaciones de las auditorías realizadas.

Normas Asociadas al Principio 11

El Principio 11 se desglosa en varias normas que orientan a los auditores internos sobre cómo implementar efectivamente este principio:

1. Norma 11.1 - Establecer relaciones y comunicarse con las partes interesadas: Los auditores internos deben desarrollar y mantener relaciones productivas con las partes interesadas, lo que incluye identificar quiénes necesitan recibir qué información y en qué formato.

2. Norma 11.2 - Comunicación eficaz: Esta norma enfatiza la necesidad de que las comunicaciones sean comprensibles y adaptadas al nivel de conocimiento y experiencia del público objetivo. Las comunicaciones deben ser precisas, claras, concisas, coherentes, y deben proporcionar toda la información relevante para facilitar el entendimiento y la toma de decisiones.

3. Norma 11.3 - Comunicar los resultados: Los resultados de las auditorías deben comunicarse de manera que reflejen de forma justa y equilibrada tanto los aspectos positivos como los hallazgos que requieren atención. Esto incluye la claridad en los hallazgos, las conclusiones y las recomendaciones, y la discusión de las implicaciones y los posibles pasos a seguir.

4. Norma 11.4 - Errores y omisiones: Esta norma trata sobre la importancia de comunicar los errores y omisiones de manera oportuna a las partes apropiadas, para que se tomen las acciones correctivas necesarias.

5. Norma 11.5 - Comunicar la aceptación de los riesgos: Los auditores internos deben reportar situaciones en las que la dirección ha aceptado un nivel de riesgo que puede ser inaceptable para la organización, asegurando que esta aceptación sea informada y consciente.

Importancia de la comunicación eficaz

La comunicación eficaz es fundamental para el éxito de la auditoría interna. Permite a los auditores internos influir en la gestión y el gobierno corporativo y contribuir al mejoramiento continuo. Facilita el entendimiento y la acción basada en los resultados de las auditorías y ayuda a construir una relación de confianza y apertura con todas las partes interesadas.

El Principio 11 de las Nuevas Normas Globales de Auditoría Interna subraya la necesidad de que la función de auditoría interna se comunique de manera efectiva. Al adherirse a este principio y sus normas asociadas, los auditores internos pueden asegurar que sus insights y recomendaciones sean comprendidos y valorados, lo que maximiza su contribución al éxito y la eficacia de la organización.